E-shop

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.plenka-czech.cz na základě občanského zákoníku č. 40/1964 Sb.

Způsob objednání

V našem obchodě není nutná pro úspěšný nákup registrace. Registrace usnadňuje další objednávky a  doporučujeme ji také pro získání slev,  informací o novinkách, prezentacích, soutěžích atd. 

Zboží si můžete objednávat:

a)         on-line přímo na našich stránkách

b)         zasláním emailu na naši e-mailovou adresu info@plenka-czech.cz.

c)         telefonicky na tel. čísle (+420) 777 612 836

Závaznost objednávek

Veškeré odeslané objednávky jsou považovány za závazné.

Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem, s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.

Každá objednávka je potvrzena emailem. Doručením tohoto e-mailu dochází k uzavření kupní smlouvy.

Zákazník je o stavu své objednávky průběžně informován pomocí elektronické pošty.

Dodací podmínky 

Dodací lhůta u většiny zásilek je uvedena jednotlivě u každého produktu v e-shopu, většinou do 7 pracovních dní od připsání platby na náš účet. Platíte-li dobírkou, dodací lhůta počíná učiněním závazné objednávky.

Není-li zboží na skladě či má-li dodavatel zpoždění, vyhrazujeme si právo na doručení do 30 dnů. Pokud tato situace nastane, zákazník bude vždy informován včas s možností odstoupení od objednávky.

Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

Pokud nemáme zboží aktuálně skladem, přibližná doba dodání zboží je:

• plenkové zboží, nosítka a šátky, nočníky a kojenecké zboží - obvykle do týdne
• hračky, značka Haipa-daipa - do 2 týdnů
• zboží značky Baby Lucy, jednorázové ekopleny, Ecoleaf - do 3 týdnů

 

Způsob dodání a poštovné

Objednané zboží zasíláme prostřednictvím České pošty OBCHODNÍM BALÍKEM, příp. jako doporučenou zásilku.

A) OBCHODNÍ BALÍK - 100 Kč, objednávky od 2900 ZDARMA

B) zásilka nad 10kg či nadrozměrná - 150 Kč  Poštovné u zboží v hodnotě 2900 Kč a více jen 50 Kč

C) doporučená zásilka - 70 Kč - jen pro drobné zásilky a do hodnoty 700 Kč- pojištěno jen do 500 Kč

D)  osobní odběr Brno - ZDARMA

 

     

Dobírka – 40 Kč

Informace o dodání a poštovném popsané výše platí pro území ČR. Pro zaslání zboží mimo ČR budou stanoveny podmínky individuálně.  

Balné

Balné je ZDARMA při každé objednávce.

Způsob platby

a)       předem bezhotovostním převodem na účet číslo:

670100-2208606748/6210

b)       platba na dobírku – 40 Kč

c)       hotově při osobním odběru

Převzetí objednávky

Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat, zda je balík nepoškozený. Žádáme Vás, abyste nepřebírali otevřený, poškozený nebo promáčený balík. V opačném případě již nelze uplatnit reklamaci na poškozené zboží.

Zrušení objednávky

Internetový obchod Vám poskytuje ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:

1. zašlete nám dopis (nejlépe emailem) informující o odstoupení od smlouvy:

Můžete využít tento text: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis

2. zboží doručte na naši kontaktní adresu: Ing. Petr Novotný, Borodinova 294/1, 623 00 Brno

3. zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s ORIGINÁLNÍM DOKLADEM O KOUPI.

Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží bez poštovného zašleme složenkou, nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Záruční podmínky

Na dodávané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců.

Při reklamaci je nutné dodat s reklamovaným zbožím prodávajícímu popis vady a ORIGINÁLNÍ DOKLAD O KOUPI. Postup reklamace se řídí Obchodním zákoníkem.

Slevy

Jednotlivé slevy a výhody se nesčítají.

Poskytujeme slevu držitelům Rodinných pasů - 5% z nákupu nad 1000 Kč. Podmínkou je předložení Rodinného pasu Vaší rodiny. Slevu nelze kombinovat s jinými slevami a výhodami jako je poštovné zdarma či u akčního zboží.

Ochrana osobních údajů

S Vašimi osobními údaji bude nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů a budou použity pouze v rámci obchodu www.plenka-czech.cz

Info o prodejci

Ing. Petr Novotný, Ič: 86847953, Borodinova 294/1, 623 00 Brno,